ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Данный отчет позволяет проанализировать причины отмененных визитов за необходимый период, а также выявить гостей, которые отменили свою запись и повторно не записались после отмены. Полученный список клиентов в отчете можно поместить в отдельную группу клиентов.

ГДЕ НАЙТИ?

Из любого раздела системы нажмите на верхней панели раздел "Клиенты". На открывшейся странице, в боковой панели слева, нажмите на подраздел "Отчеты", затем "Отмены"

КАК РАБОТАЕТ?

Вверху страницы Вы можете выбрать любой интересующий Вас период (3) и нажать кнопку "Показать". В итоге Вы получите список клиентов, которые отменили запись и не записались снова.

Также Вы можете получить список клиентов по определенным причинам отмены. Для этого, выбора кроме периода отмены записи (3), выберите Причину отмены (4) и нажмите кнопку "Показать".

Чтобы поместить полученный список клиентов в группу:

• Отметьте галочками отдельных или всех клиентов (5)
• Выберите группу из списка (6)
• Нажмите кнопку "Добавить выбранных в группу"(7)

Для создания дополнительной группы клиентов нажмите "Добавить группу клиентов" (8)