ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вы можете заблокировать отправку всех видов уведомлений для конкретного клиента, в том числе и отправку массовых рассылок, отправляемых из интерфейса Эстелинк. В таком случае клиент не будет получать никаких уведомлений из Эстелинк.

КАК ЗАБЛОКИРОВАТЬ ОТПРАВКУ?

Из визита

1) Нажмите на ранее созданный визит клиента

2) Откройте расхлоп, нажав на стрелочку в графе "Клиент"

3) Выключите функцию “Отправлять уведомления”, отключив кликер, для блокировки отправки уведомлений (или, наоборот, в включите функцию для снятия блокировки отправки уведомлений)

4) Нажмите на кнопку "Сохранить"

1) Установите галку “Запретить SMS” для блокировки отправки уведомлений (или ,наоборот, снимите галку для снятия блокировки отправки уведомлений)

2) Нажмите "Сохранить"

Если Вы находитесь в визите, то перейдите в полную карточку клиента, для этого:

1) Раскройте расхлоп, нажав на стрелочку в графе "Клиент"

2) Нажмите значок перехода в полную карточку клиента

3) Нажмите на “История изменений”

4) Откроется окно с информацией об истории изменений:

• Дата и время внесения изменения
• Логин сотрудника, который внес изменение
• Статус действия.