Перейдите в раздел «Записи».

Существует 4 статуса для обозначения клиента:

«Новый клиент» – не важно сколько у клиента незавершённых и отменённых записей в будущее, у него есть одна запись со статусом «клиент пришёл».

«Повторный клиент» – у клиента есть несколько записей со статусом «клиент пришёл».

«Статус не определен» – у клиента есть несколько незавершенных и будущих записей, оформленных и отменённых записей нет.

«Нет статуса» – клиент записывался один или несколько раз и всегда отменял запись, либо в визите не был указан номер телефона.