НУЖНО ВСТАВИТЬ НОВОЕ ВИДЕО

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Иногда в салоне работает большой штат мастеров, а рабочих мест для некоторых услуг меньше. Например, три мастера ногтевого сервиса и одно кресло для педикюра. В таком случае администраторам приходится проявлять особую внимательность при бронировании времени, чтобы не записать гостя таким образом, что клиент придет, а принять его будет попросту негде

КАК ЖЕ АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ДАННЫЙ ПРОЦЕСС?

В Эстелинк есть опция мастер+место. Внутри программы создаются рабочие места, услуги, которые требуют рабочего места маркируются как "комплекс мастер+место". В таком случае при создании записи к мастеру, она будет автоматически дублироваться в расписание рабочего места и блокировать запись на это же время другим мастерам.

Разберем пример из прикрепленного скриншота ниже. Клиент записан на 12:30 на педикюр, запись продублировалась к рабочему месту автоматически. Если попробовать записать другого клиента к другому мастеру на 12:30 на услугу педикюр, программа покажет ошибку, сообщив, что данное время уже занято другим клиентом и другим мастером

КАК НАСТРОИТЬ?

1. Нужно создать в программе само место.

1.1. Если ранее не пользовались данной опцией, то сначала создаем необходимую профессию. Переходим в Персонал - "Кадры" - "Профессии и уровни"-"+ Добавить профессию" - подразделение "Специалист", название профессии "Рабочее место" - сохранить

1.2 Создаем самого сотрудника. Переходим в Персонал -Кадры- Список Сотрудников- + Добавить сотрудника - указываем название места - подразделение Специалист- профессия Рабочее место- уровень мастерства Мастер- а конце нужно нажать "Сохранить"

1.3 В карточке созданного места ставим галки "мастер активен", "выводить в формах онлайн записи", "место".

1.4 Переходим во вкладку услуги, нажимаем редактировать и выбираем те услуги, которые в принципе могут оказываться на данном рабочем месте

Галками выбираем какие услуги будут оказывать на этом рабочем месте и нажимаем сохранить

1.5 Переходим во вкладку график и ставим, что сотрудник работает каждый день с открытия до закрытия салона, ставим на пол года вперед и сохраняем

2. Нужно выбрать какие процедуры будут комплексными

2.1 Переходим в настройки (правый верхний угол) - каталог услуг - разворачиваем категорию, подкатегорию, у нужной/ых услуг нажимаем карандаш

Устанавливаем галку "Комплекс мастер+место", нажимаем сохранить