Номер технической поддержки
Главная
Очистка кеша
Что такое кеш?
Кэш — это память программы и/или устройства, которая сохраняет временные или часто используемые файлы для быстрого доступа к ним. Условно, сохранение части элементов интерфейса, чтобы они быстрее прогружались вне зависимости от скорости интернета. Например, когда Вы нажимаете на запись, то страница не обновляется, так как расписание уже сохранено в кеше. Программа ежедневно получает обновления, поэтому иногда кешированные файлы становятся неактуальными и программа может что-то не показывать или показывать элементы не так как обычно.
Кэш — это память программы и/или устройства, которая сохраняет временные или часто используемые файлы для быстрого доступа к ним. Условно, сохранение части элементов интерфейса, чтобы они быстрее прогружались вне зависимости от скорости интернета. Например, когда Вы нажимаете на запись, то страница не обновляется, так как расписание уже сохранено в кеше. Программа ежедневно получает обновления, поэтому иногда кешированные файлы становятся неактуальными и программа может что-то не показывать или показывать элементы не так как обычно.
Поэтому рекомендовано периодически чистить кеш, чтобы комфортно работать.
А Если программа ведет себя не так как обычно - это почти в 100% случаях знак, что нужно СРОЧНО очистить кеш!
ВАЖНО ЗНАТЬ!
В некоторых случаях (именно на компьютере) достаточно просто обновить странницу с очисткой кеша. Для этого нужно одновременно зажать сочетание клавиш.
Если не помогло, то переходите к следующему этапу инструкции.
На компьютере WINDOWS: "ctrl" и "F5"
На компьютере MAC OS: "Command" и "Option" и "R"
Как очистить кеш в GOOGLE CHROME
1. На компьютере WINDOWS и MAC OS: инструкция
2. На телефоне/планшете iOS (iPhone, iPad): инструкция
3. На телефоне/планшете Android (Например, Samsung, Honor и т.п.): инструкция
Если Вы не заходите по ссылке, а у Вас на рабочем столе телефона вот такая иконка, то ее нужно удалить и заново поставить (НУЖНО ПОСТАВИТЬ ИКОНКУ С ЭСТЕЛИНК)
Как очистить кеш в ЯНДЕКС БРАУЗЕР
1. На компьютере WINDOWS и MAC OS: инструкция
2. На телефоне/планшете iOS (iPhone, iPad): инструкция
3. На телефоне/планшете Android (Например, Samsung, Honor и т.п.): инструкция (ССЫЛКА https://yandex.ru/support/browser-mobile-android-phone/ru/privacy/cash.html#clear НЕ РАБОТАЕТ, НАДО НАЙТИ НОВУЮ)
Если Вы не заходите по ссылке, а у Вас на рабочем столе телефона вот такая иконка, то ее нужно удалить и заново поставить (НУЖНО ПОСТАВИТЬ ИКОНКУ С ЭСТЕЛИНК)
Как очистить кеш в SAFARI
1. На компьютере MAC OS: инструкция
2. На телефоне (iPhone): инструкция
3. На планшете iOS (iPad): инструкция
Если Вы не заходите по ссылке, а у Вас на рабочем столе телефона вот такая иконка, то ее нужно удалить и заново поставить (НУЖНО ПОСТАВИТЬ ИКОНКУ С ЭСТЕЛИНК)
